定义
BSS(Business Support System,业务支撑系统)是电信运营商面向客户与业务的支撑系统,涵盖计费、结算、客户管理、订单、产品管理、Reseller 渠道等。BSS 与 OSS 运营支撑系统配合,构成运营商 IT 核心;通过 RESTful API 与 ICMP 集成,实现卡管理、计费、结算等能力的对接。
核心功能
BSS 典型功能包括:计费——CDR 处理、Rate Card 资费、Cross-Border Billing、Unified Invoice;结算——Multi-Currency Settlement、Reconciliation 对账、Commission 佣金;客户管理——CRM、客户主数据、合同;订单——订单受理、开通、Activation 激活;产品与套餐——产品目录、套餐配置、Quota 配额。ICMP 作为连接管理平台,需与运营商 BSS 对接获取 CDR、用量、账单等。
与 OSS 的关系
BSS 面向「业务与客户」,OSS 面向「网络与运维」。BSS 处理计费、客户、订单;OSS 处理网络配置、故障、性能。ICMP 可能同时对接 BSS(计费、订单)与 OSS(网络状态、诊断)。两者通过 RESTful API、消息队列等集成,形成端到端支撑能力。
在 ICMP 中的集成
达希物联 ICMP 与运营商 BSS 对接:获取 CDR、用量数据;同步激活、暂停、终止等状态;Reconciliation 对账与结算。平台自身也具备 BSS 类能力(计费、客户、订单),可独立运营或与运营商 BSS 协同。