定义
套餐下发是用户完成套餐订购并支付成功后,平台根据运营商映射向运营商发起指令,将套餐下发至物联网卡的过程。下发成功后卡获得对应流量,欠费卡可自动复机。与支付回调联动,实现「支付即生效」。
下发流程
- 支付确认:用户支付成功后,支付回调通知平台,平台校验订单状态与金额。
- 映射转换:根据平台流量套餐与运营商映射,将自有套餐转换为运营商侧产品编码、资费编码。
- 指令下发:调用运营商API(如移动OneLink、联通Jasper、电信等),将套餐下发至指定ICCID或MSISDN。
- 结果回执:运营商返回下发结果,平台更新订单状态、卡套餐信息,若为欠费卡则触发复机。
异常处理
下发失败时(如运营商侧异常、卡状态异常),平台需支持重试、人工介入。建议记录下发日志,便于排查。若多次重试仍失败,需通知用户并支持退款或人工处理。
下发与计费
套餐下发成功后,卡获得对应流量或权益,流量计费从此时起算。平台需更新卡套餐信息、用量余额等。若为欠费停机卡,下发成功后触发复机。下发是套餐订购流程的关键环节,与支付回调紧密联动。下发延迟或失败会直接影响用户体验,需保障运营商API对接稳定、重试机制完善。
下发与运营商映射
套餐下发依赖运营商映射,将平台流量套餐转换为运营商侧产品编码、资费编码。映射错误会导致下发失败或下发错误套餐。平台需在套餐包装时配置映射,支持多运营商(移动、联通、电信)差异化映射。下发时根据卡所属运营商选择对应映射。下发成功后,套餐周期从生效日起算,账单、运营商对账均依赖准确的下发记录。
下发与复机
套餐下发成功后,若为欠费停机卡,平台自动触发复机,实现「支付即复机」。下发失败时需支持重试、人工介入。下发是套餐订购流程的关键环节,与支付回调紧密联动。平台需保障运营商API对接稳定、重试机制完善。套餐下发是物联网云平台连接运营商与自有业务的核心能力。